dots

إن الجمع بين تقنيات الإدارة اللينة وتقنيات الصناعة 4.0 لديه القدرة على إحداث ثورة في العمليات في أي قطاع. وفي حين أن ممارسات اللين قد جلبت بالفعل تحسينات تشغيلية لسنوات عديدة، فإن وصول التحليلات المتقدمة والذكاء الاصطناعي والمعدات المتصلة أدى إلى تعزيز الإنتاجية والمرونة والاستدامة.

ومع ذلك، فقد أثبت توسيع نطاق هذه المبادرات عبر المؤسسة أنه يمثل تحديًا للعديد من الشركات. واليوم، لم يتمكن سوى عدد قليل من الأشخاص من الاستفادة بشكل كامل من فوائد تقنيات الصناعة 4.0. وقامت هذه الشركات الناجحة بدمج مبادئ نهج اللين مع التقنيات المتقدمة لإنشاء أنظمة إنتاج موسعة. ويتيح لهم هذا التكامل استغلال إمكانات التقنيات الرقمية بشكل كامل، مما يؤدي إلى تحسينات مستمرة في مختلف المجالات.

“إن تقنيات الإدارة اللينة جنبًا إلى جنب مع تقنيات الصناعة 4.0 لديها القدرة على إنشاء أنظمة إنتاج مضخمة وإحداث ثورة في العمليات.” سيف الشيشكلي، المؤسس المشارك والشريك الإداري، شركة المبادئ الأربعة.

الإنتاج الهزيل والرقمنة

التفكير المنطقي، وهو أحد المبادئ الأساسية للإنتاج الليّن، يشجع على اتخاذ القرارات القائمة على الأدلة والتحسين المستمر. وقد أحدثت الرقمنة تحولاً في التفكير المنطقي من خلال توفير بيانات أكثر ثراءً ونماذج تحليلية متقدمة، مما مكن الشركات من اكتساب رؤى أعمق وحل المشكلات المعقدة بشكل أسرع.

تمكّن الرقمنة أيضًا من التفكير الشامل، وهو مبدأ أساسي آخر من مبادئ اللين. ومن خلال دمج البيانات من جميع أنحاء سلسلة القيمة، يمكن للشركات تحسين العمليات بشكل كلي، ومعالجة  
تقلبات العملية بشكل استباقي

“لقد أحدثت الرقمنة تحولًا في التفكير المنطقي من خلال توفير بيانات أكثر ثراءً ونماذج تحليلية متقدمة، مما مكن الشركات من اكتساب رؤى أعمق وحل المشكلات المعقدة بشكل أسرع.” رؤوف القماطي، مدير التحول الرقمي، المبادئ الأربعة

تحديات تنفيذ التميز التشغيلي الرقمي

ومع ذلك، يجب على الشركات أيضًا معالجة التحديات التنظيمية بالإضافة إلى التقدم التكنولوجي. وسيؤدي الافتقار إلى القدرات الداخلية، فضلاً عن الفشل في إشراك الموظفين، إلى إعاقة التنفيذ الناجح للتكنولوجيات الجديدة.

ولتحقيق التميز الرقمي، من الضروري اتباع نهج شمولي يتناول الأبعاد التكنولوجية والتنظيمية والإنسانية. وهذا يتطلب قيادة قوية، وأنظمة إدارة محدثة، وتمكين العاملين في الخطوط الأمامية.

إن التميز التشغيلي الرقمي رحلة مستمرة تتطلب التحسين المستمر. تقوم الشركات الرائدة باستمرار بإعادة النظر في المبادئ الأساسية وتسأل نفسها عما إذا كانت تطبق مبادئ التميز التشغيلي، وتستخدم أفضل التقنيات المتاحة، وتستخدم هذه التقنيات بشكل فعال ومستدام.

“يجب على الشركات مواجهة التحديات التنظيمية بالإضافة إلى التقدم التكنولوجي لتحقيق التميز التشغيلي الرقمي بنجاح.” مهدي شلحي، شريك، المبادئ الأربعة.

نتائج مثبتة من تنفيذ التميز التشغيلي الرقمي

  :فيما يلي بعض الأمثلة البارزة للشركات في جميع أنحاء العالم التي بدأت بنجاح في تنفيذ التميز التشغيلي الرقمي

١-المملكة العربية السعودية – أرامكو السعودية : نفذت شركة النفط الوطنية السعودية، أرامكو السعودية، التميز التشغيلي الرقمي من خلال دمج تقنيات الصناعة 4.0 مع مبادئ اللين. ومن خلال الاستفادة من الذكاء الاصطناعي والتحليلات والمعدات المتصلة، تمكنوا من تحسين عمليات التنقيب عن النفط وتحقيق إنتاجية أعلى وتوفير التكاليف وتحسين السلامة.

٢-الإمارات العربية المتحدة – طيران الإمارات : طبقت طيران الإمارات التميز التشغيلي الرقمي من خلال دمج تقنيات الإدارة اللينة مع التقنيات المتقدمة. واستخدموا الصيانة التنبؤية المدعومة بالذكاء الاصطناعي لتحسين جداول صيانة طائراتهم، مما أدى إلى تقليل وقت التوقف عن العمل وزيادة الكفاءة وتعزيز رضا العملاء.

٣-الولايات المتحدة الأمريكية – تسلا : تبنت شركة تسلا، الشركة المصنعة للسيارات الكهربائية، التميز التشغيلي الرقمي من خلال الجمع بين مبادئ الإدارة اللينة والتكنولوجيا المتطورة. ومن خلال استخدام الذكاء الاصطناعي وتحليلات البيانات، قاموا بتحسين عمليات الإنتاج الخاصة بهم، مما أدى إلى دورات تصنيع أسرع، وتحسين مراقبة الجودة، وزيادة طلب العملاء.

٤-أوروبا – بي ام دبليو: نفذت شركة بي إم دبليو التميز التشغيلي الرقمي من خلال دمج ممارسات اللين مع تقنيات الصناعة 4.0 في مرافق التصنيع الخاصة بها. ومن خلال الاستفادة من الروبوتات وأجهزة إنترنت الأشياء، تمكنوا من تحقيق مستويات أعلى من الأتمتة، وتقليل أوقات دورة الإنتاج، وتحسين قدرات تخصيص المنتج.

خطوات التنفيذ لتحقيق النجاح

  :هذه الشركات التي بدأت بنجاح في تطبيق التميز التشغيلي الرقمي بشكل رئيسي من خلال اتباع مجموعة من الخطوات المحددة

١-تقييم الوضع الحالي: تقييم الممارسات والقدرات التشغيلية الحالية للمنظمة لتحديد مجالات التحسين والتكامل بين تقنيات الصناعة 4.0. ويجب أن يتضمن هذا التقييم تحليلاً شاملاً للعمليات والأنظمة ومهارات الموظفين الحالية.

٢-تحديد الأهداف الإستراتيجية: وضع أهداف واضحة للتميز التشغيلي الرقمي، ومواءمتها مع استراتيجية العمل الشاملة. يجب أن تكون هذه الأهداف محددة وقابلة للقياس ويمكن تحقيقها وذات صلة ومحددة زمنياً (SMART).

٣-بناء القدرات الداخلية: الاستثمار في برامج التدريب ورفع المهارات لضمان تزويد الموظفين بالمهارات والمعرفة اللازمة لتبني التقنيات الرقمية.و خلق ثقافة الابتكار والتحسين المستمر لتعزيز مشاركة الموظفين وتشجيع اعتماد التقنيات الجديدة.

٤-تنفيذ الحلول التقنية: تحديد ونشر تقنيات الصناعة  4.0 المناسبة التي تتوافق مع الأهداف الإستراتيجية للمؤسسة. وقد يشمل ذلك الذكاء الاصطناعي والتحليلات وأجهزة إنترنت الأشياء والروبوتات وأنظمة التشغيل الآلي. والتأكد من دمج هذه التقنيات بسلاسة في العمليات والأنظمة الحالية.

٥-التحسين المستمر: إنشاء نظام للمراقبة والتقييم المستمر لمبادرات التميز التشغيلي المدعومة رقميًا. تقييم الأداء بانتظام مقابل الأهداف المحددة وإجراء التعديلات اللازمة لتحسين تأثير التقنيات. وتشجيع ردود الفعل من الموظفين وأصحاب المصلحة لدفع التحسين المستمر.

ومن خلال اتباع هذه الخطوات والاستفادة من تجارب دراسات الحالة الناجحة، يمكن للمؤسسات تنفيذ التميز التشغيلي الرقمي وفتح الإمكانات الكاملة لمبادئ اللين وتقنيات الصناعة 4.0. وتتطلب هذه الرحلة التزامًا بالتحسين المستمر، والقيادة القوية، واتباع نهج شامل يأخذ في الاعتبار الأبعاد التكنولوجية والتنظيمية والبشرية.

“يتطلب تحقيق التميز الرقمي التحسين المستمر والقيادة القوية والالتزام بالاستخدام المستدام للتقنيات المتقدمة.” باتريك ويبوش، المؤسس المشارك والشريك الإداري، شركة المبادئ الأربعة

الخاتمة

في الختام، فإن دمج مبادئ اللين مع تقنيات الصناعة 4.0 يحمل إمكانات كبيرة للتميز التشغيلي في جميع القطاعات. وقد شهدت الشركات التي تبنت هذا النهج بنجاح تحسينات كبيرة في الأداء وزيادة في مشاركة الموظفين. ومع ذلك، فإن تحقيق العمليات الممكّنة رقميًا يتطلب قيادة قوية، والتركيز على المبادئ الأساسية، والالتزام بالاستخدام المستدام للتقنيات المتقدمة.

إذا كنت بحاجة إلى معرفة المزيد بشأن كيف يمكن أن تساعد شركة المبادئ الأربعة مؤسسة القطاع العام خاصتك في طرح أفكار جديدة ووجهات نظر جديدة ونج جديدة لنجاح إعادة تصميم وتنفيذ نموذج التشغيل لتلبية في نهاية المطاف احتياجات أصحاب المصلحة ودفع التقدم والابتكار وتقديم أفضل النتائج للمجتمع، يرجى التواصل معنا على البريد الإلكتروني info@fourprinciples.com أو +971 4 368 2124.