تحسينات هائلة للمهل الزمنية

خفضنا زمن عملية نقل المركبات من وإلى الفروع من ١٥ يوما إلى يوم واحد، ومدة موافقة شركات التأمين من ٧ أيام إلى نصف يوم

هاني الصالح ،الرئيس التنفيذي لشركة هلا العربية – آفيس

تقليل المهل الزمنية

٪وكنا قادرين على تقليل الوقت المستغرق للانتهاء من العمل بنسبة ٤٣

سنان السعدي، نائب رئيس مجلس الادارة

زيادة الإنتاج

٪تمكنا من زيادة إنتاج الآلة بنسبة ٢٠٪ و زيادة توافرها بنسبة ٣٢

أيمن المصري، الرئيس التنفيذي

أوقات تسليم قصيرة

قمنا بتحسين مدة تحضير طلبات التوصيل إلى المنازل وقلصناها من ٣١ دقيقة إلى ١٦ دقيقة

م. عبد السلام أحمد العريفي، نائب الرئيس التنفيذي لتطوير الأعمال

تحسن نسبة رضا العملاء

تحسن رائع في مراكز خدمة العملاء وذلك بانخفاض وقت الانتظار بنسبة ٧٢٪، وانخفاض مدة الخدمة الزمنية بنسبة ٢٠٪، وتحسن نسبة العملاء المخدومين ضمن المدة الزمنية المستهدفة بنسبة ٥٩٪

عبدالرحمن الثنيان المدير العام لتجربة العميل

التحسين المستمر

لقد استكملنا تطبيق مبادئ اللين على أكثر من ٥٠٪ من آلات المصنع. المؤشرات إيجابية جدا حيث أن نِسَب تحسن انتاج الآلات تتراوح بين ١٧٪ و٩٠٪

أيمن المصري، الرئيس التنفيذي

نتائج إيجابية

تم تقليص الزمن الكلي لتوصيل السيارات الجديدة بنسبة ٤٣٪. كما أدت النتائج الإيجابية إلى زيادة متوسط ​​نسبة التحويل بمقدار 65٪ لكل مندوب مبيعات للضيوف الجدد.

المهندس طه حسين الغامدي المدير العام لعبداللطيف جميل لتجارة التجزئة

تحسينات مذهلة

قلصنا زمن تحضير الطلبات الخارجية من ٢٠ دقيقة إلى أقل من دقيقتين

م. عبد السلام أحمد العريفي، نائب الرئيس التنفيذي لتطوير الأعمال

استخدام المساحات بشكل أفضل

لقد تمكنا من تقليل مخزوننا مما أدى إلى تقليل المساحة بنسبة 28٪ في مركز التوزيع والفروع

أحمد المليكي، مدير التطوير

تطورات سريعة وملموسة

انخفض معدل الاستهلاك اليومي للوازم الطبية للمريض الواحد بما يصل إلى ٢٠٪ وخفض نسبة الوقت المهدر للممرضين والممرضات بما يصل إلى ٣٠٪

فيصل النصار الرئيس التنفيذي للعمليات والمدير المالي لمجمو

ارتفاع نسبة المبيعات والإنتاجية

ارتفعت المبيعات بنسبة ٤٪ مقارنة بالفروع الأخرى. كما ارتفعت إنتاجية موظفي الخدمات اللوجستية بنسبة ٥٦٪

سعود السليمان الرئيس التنفيذي لشركة ايكيا

المتجر المثالي

اليوم، تأكد فريق عمل زهور الريف بأكمله من خلال نهج اللين أن “المتجر المثالي” هو طموح مشترك لا يمكن تحقيقه إلا من خلال كايزن أو التطوير المستمر

جيم راجسدال الرئيس التنفيذي

تحسين التسليم في الوقت المحدد

٪قمنا بتحسين التسليم في الوقت المحدد بنسبة ١١٣

برند شفنتكي، مدير عام أول

نتائج رائعة

تم تقليص المدة الزمنية لرحلة شاحنات البيع والتوصيل بنسبة ٧٠٪

المهندس شويمي بن عجيان آل كتاب الرئيس التنفيذي

تطبيق اللين

كان لمبادئ اللين التي بدأنا تطبيقها منذ سنتين أثر إيجابي على الأداء هذا العام. وبدون ذلك كنا سنكافح ولن نحصل على نتائج مقبولة

أيمن المصري، الرئيس التنفيذي

تطورات سريعة ومستدامة

ارتفاع المعدل اليومي للمخرجات بنسبة ١١٩٪ وارتفاع الإنتاجية بنسبة ٪١٠٩

اندرو دي كليرك، المدير العام

تحسين مؤشر الرضا

.٪النتيجة النهائية كانت أن مؤشر رضا الزبون للمبيعات زاد بنسبة ٢٥٪ و مؤشر رضا الزبون عن الخدمة زاد بنسبة  ٥

د. خالد الكريمي, المدير العام التنفيذي

تقليص مهل انتظار العميل

٪قمنا بتخفيض الوقت الذي يقضيه العميل في الانتظار في صالة الاستقبال بنسبة ٥٥

برند شفنتكي، مدير عام أول

خفض التكلفة المستدام

تمكنا من تخفيض تكلفة المنتج بنسبة ٧٪ وتخفيض المخزون أكثر من ٦٠٪

وضاح علي، مدير المصنع

توفير مساحات

تمكنا من توفير ٤٧٪ من التقاطعات داخل صالات الإنتاج و المستودع

ناصر غرامه، المدير العام

تطبيق نهج اللّين

تطبيق نهج اللّين ساعدنا على أن نعمل بشكل منظّم و منهجي لضمان الجودة إلى جانب الكفاءة والإنتاجية
و بفضل كل هذه النتائج الإيجابية و التحسينات تمكنّا من الحصول على منتج أفضل و أعلى جودة

مارسيل جرونفيلدر، المدير العام

نمو هائل في الإنتاجية

بعد تطبيق المنهجية المرنة واستخدام نفس الموارد، حققنا زيادة في إنتاجية الخياطة بنسبة ٢٩٢٪ وزيادة في إنتاجية التطريز بأكثر من ١٥٠٠٪

هاني العامودي مدير العمليات

تحسين استخدام القوى العاملة

تجنبنا خسارة أكثر من ٣٠٠ ساعة عمل إنتاج شهريا

وضاح علي، مدير المصنع

تحسينات في قطاع التجزئة

تم تخفيض المخزون في المتجر بأكثر من ٣٠٪ مع الحفاظ على توافر المنتجات الرئيسية بأكثر من ٩٩٪

وليد الخالدي رئيس مجلس الإدارة